Hizmet Sözleşmesi
HİZMET SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu hizmet sözleşmesi, bir tarafta "HİZMET SAĞLAYICI" HOSTIVA Yazılım ve Hosting Hizmetleri (“Hostiva” olarak anılacaktır), diğer tarafta hizmetleri kullanan kişi, kurum ya da kuruluş (“MÜŞTERİ” olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlarla kabul edilmiştir.
İletişim Bilgileri:
E-posta: destek@hostiva.com.tr
Telefon: 0540 009 1999
2. KONU
Bu sözleşmenin konusu, Hostiva’nın sağladığı yazılım ve hosting hizmetlerinin kullanım koşulları, tarafların yükümlülükleri ve sorumluluklarının belirlenmesidir.
3. HİZMET TANIMI
Hostiva, müşterilerine aşağıdaki hizmetleri sunar:
- Web yazılım geliştirme
- Hosting (barındırma) hizmetleri
- Alan adı kayıt ve yönetimi
- Teknik destek hizmetleri
4. SÜRE VE FESİH
Sözleşme, müşteri tarafından hizmet satın alındığı tarihte yürürlüğe girer ve iptal edilene kadar devam eder. Müşteri dilediği zaman hizmetleri iptal edebilir. Hostiva, müşterinin sözleşme koşullarına uymaması halinde hizmeti durdurabilir ya da feshedebilir.
5. ÖDEME
Müşteri, hizmet karşılığında belirlenen bedeli zamanında ödemekle yükümlüdür. Gecikmeli ödemelerde Hostiva, hizmeti askıya alma ya da durdurma hakkını saklı tutar.
6. SORUMLULUK SINIRLAMASI
Hostiva, mücbir sebepler, üçüncü taraflardan kaynaklı sorunlar, internet altyapısı gibi dış faktörlerden kaynaklı kesintilerden dolayı sorumlu tutulamaz. Yazılım ürünleri "olduğu gibi" sunulmakta olup, belirli bir amaca uygunluğu garanti edilmez.
7. FİKRİ MÜLKİYET
Hostiva tarafından sağlanan tüm yazılımlar, tasarımlar, kodlar ve içerikler Hostiva’ya aittir. Müşteri, bu ürünleri kopyalayamaz, satamaz, çoğaltamaz ya da üçüncü şahıslara devredemez.
8. GİZLİLİK
Taraflar, bu sözleşme kapsamında edindikleri gizli bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamayı kabul eder. Gizli bilgi, kamuya açık olmayan tüm teknik, ticari ve iş bilgilerini kapsar.
9. YÜRÜRLÜLÜK
Müşteri, hizmeti satın alarak bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
